Politique de Confidentialité

Introduction

L'Institut de Presse Internationale s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière responsable et transparente. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Données Personnelles Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services :

Informations Fournies Directement

• • Nom et prénom
• • Adresse électronique
• • Numéro de téléphone
• • Informations de profil professionnel
• • Préférences de formation
• • Messages et commentaires
• • Informations de candidature

Données Collectées Automatiquement

• • Adresse IP et localisation géographique
• • Type et version du navigateur
• • Système d'exploitation
• • Pages visitées et durée de visite
• • Source de trafic (comment vous avez trouvé notre site)
• • Interactions avec le contenu du site
• • Cookies et technologies similaires

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Services Éducatifs

• • Fournir des informations sur nos programmes de formation
• • Traiter vos candidatures et inscriptions
• • Personnaliser votre expérience d'apprentissage
• • Évaluer vos progrès et performances
• • Délivrer des certificats et diplômes

Communication

• • Répondre à vos demandes d'information
• • Envoyer des newsletters et actualités
• • Informer sur les nouveaux programmes
• • Invitations à des événements et webinaires
• • Support technique et assistance

Amélioration de nos Services

• • Analyser l'utilisation du site web
• • Améliorer l'expérience utilisateur
• • Développer de nouveaux programmes
• • Recherche et développement pédagogique
• • Évaluation de la satisfaction client

Base Légale du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• • Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• • Exécution du contrat : Pour fournir nos services éducatifs
• • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et analyser l'utilisation du site
• • Obligation légale : Pour respecter nos obligations réglementaires

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

Partenaires Éducatifs

Avec nos universités partenaires européennes pour faciliter les programmes d'échange et valider les formations suivies.

Prestataires de Services

• • Plateformes d'apprentissage en ligne
• • Services de communication et marketing
• • Processeurs de paiement sécurisés
• • Hébergeurs web et services cloud
• • Outils d'analyse et de statistiques

Obligations Légales

Si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes.

Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• • Chiffrement des données sensibles
• • Accès restreint et authentification forte
• • Surveillance continue des systèmes
• • Sauvegardes régulières et sécurisées
• • Formation du personnel sur la protection des données
• • Audits de sécurité périodiques

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• • Données de contact : Jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité
• • Dossiers étudiants : 10 ans après la fin de la formation
• • Données de navigation : Maximum 25 mois
• • Correspondances : 5 ans après le dernier échange

Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos programmes internationaux et de nos partenariats européens, vos données peuvent être transférées vers d'autres pays. Nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD et offrent un niveau de protection adéquat.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la Limitation

Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certains cas.

Droit à la Portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de surveillance compétente dans votre pays de résidence ou de travail.